by admin | Oct 16, 2019 | Blog - Italiano, Qalya Sphere - Qualità Tecnica
Nell’era della experience economy (Gartner) sempre più si fa insistente l’idea di prevalenza della user experience sulla usabilità e sulla qualità in uso. Si assiste anche ad un uso terminologico...
by admin | Oct 15, 2019 | Blog - Italiano, Qalya Sense - Customer Experience
“Per le aziende la possibilità di capire le esigenze e le necessità, sulla base dei comportamenti già esistenti farà la differenza” Solis, 2014 Nei prossimi anni la Customer Experience diventerà il Key Brand Differentiator, infatti l’86% dei consumatori è più...
by admin | Oct 4, 2019 | Blog - English, Crowdsourcing
On 12 and 13 September, our Clariter’s Crowdsourcing Best Practice attended the yearly Crowdsourcing Week conference in San Francisco with Manuel Gambardella, Director of the Crowdsourcing Best Practice, Tommaso Lucentini, Marketing Director and Head of...
by admin | Sep 26, 2019 | Blog - Italiano
Digitale terrestre, satellite, internet e presto il 5G: è impressionante la quantità di cambiamenti e standard tecnologici di questi anni. Facciamo ordine e vediamo cosa si aspetta Sembra trascorsa un’era geologica da quando nelle case degli italiani, nel 1974,...
by admin | Jul 16, 2019 | Blog - English, Strategic Marketing
Fun Fact: At ESPN.com – the well-known U.S.-based pay television sports channel – revenues jumped 35% after they listened to their community and implemented suggestions around redesigning their homepage. Not such a Fun Fact: 88% of online consumers are less...