by admin | Dec 22, 2021 | Blog - Italiano
La formazione continua e la condivisione delle esperienze è parte del DNA di Clariter. Per questo motivo, abbiamo fatto nostro l’impegno di partecipare ai grandi eventi riguardanti il mondo del digital e dello sviluppo tecnologico il più frequentemente possibile.E nel...
by admin | Dec 31, 2020 | Blog, Blog - Italiano
2,5 milioni! È questo il numero di persone che in questo momento potrebbero rischiare di “cedere” involontariamente alcuni dei propri dati sensibili a degli sconosciuti utenti del dark web. L’azienda di telefonia Ho mobile, operatore telefonico virtuale di proprietà...
by admin | Oct 27, 2020 | Blog - Italiano
Inizio 2020. Il momento in cui inaspettatamente il mondo si è fermato e ha dovuto ripensare se stesso. Non ha senso spiegare ciò che è accaduto, è risaputo. Ma ha senso dirlo: La preparazione digitale ha dettato chi sarebbe sopravvissuto a questa nuova selezione...
by admin | Jun 9, 2020 | Blog - Italiano
Parte III: Coinvolgi il tuo cliente fin dall’inizio? Questo articolo è il terzo di una serie di tre articoli. Il primo è pubblicato qui: https://www.claritergroup.com/un-futuro-customer-centric-senza-il-coinvolgimento-del-cliente-parte-ii/ e il secondo è...
by admin | Jun 2, 2020 | Blog - Italiano
Parte II: Co-Creation come strumento per migliorare il coinvolgimento del cliente e l’esperienza del cliente Questo articolo è il secondo di una serie di tre articoli. Il primo articolo è pubblicato qui:...
by admin | May 25, 2020 | Blog - Italiano
Parte I: Misurare il Customer Engagement e la Customer Experience Questo articolo è il primo di una serie di tre articoli. Al giorno d’oggi, le aziende devono fornire un’esperienza eccezionale ai clienti se vogliono rimanere competitive. Quindi, devono...